福壽堂ブログ 〜和菓子な毎日〜

大阪の和菓子屋、福壽堂秀信の公式ブログです。 オーナーから職人まで、さまざまな書き手が、「和菓子な毎日」をつづってまいります。 和菓子屋に働く様々な人たちの悲喜こもごもを、どうぞお楽しみください。

バレンタイン・カステラ☆



おはようございます
福壽堂秀信オンラインショップ店長の岡田です

今日も朝早くからブログを書いております〜

街はもうバレンタイン一色ですね・・!!
僕も嫁から何かもらえるのか、早くも期待しております

昨日のハート薯蕷に引き続き・・
バレンタイン限定のお菓子をご紹介させていただきます

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バレンタイン・カステラ
http://fukujyudou.shop26.makeshop.jp/shopdetail/002000000048/


厳選した素材でふっくら丁寧に焼き上げた福壽堂秀信のカステラ
ぜひご賞味くださいませ!!

結構大きいので、皆様で分けてお召し上がりいただけますよ〜


それでは、
本日も張り切って頑張りましょう〜!!

最後まで読んでいただきありがとうございました

今日も皆様が健康で笑顔で過ごせますように

ありがとうございました



バレンタイン限定☆ハート薯蕷



おはようございます
福壽堂秀信オンラインショップ店長の岡田です


昨日、夕飯の買い物にスーパーへ行ったら
バレンタインチョコが山積みになっていました

もうそんな季節なんですね〜

バレンタイン・・!!!

福壽堂秀信でもバレンタインのお菓子販売スタート致しました

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ハート薯蕷
http://fukujyudou.shop26.makeshop.jp/shopdetail/007000000006/


バレンタイン限定ラッピングでお届け致します☆

この商品は、配送して、ハートが壊れてしまっては大変なので、
店頭にお引き取りに来て下さる方限定販売になります

ご注文の方はお電話、メールでご予約くださいね!!


それでは、
本日も頑張って参りましょう〜〜!!

最後まで読んでいただきありがとうございました

今日も皆様が健康で笑顔で過ごせますように

ありがとうございました


お客様からの声をご紹介☆


おはようございます
福壽堂秀信オンラインショップ店長の岡田です

以前ブログでもご紹介させて頂いたのですが、

オンラインショップでお買い物されたお客様から
最近よくお礼や、もうちょっとこうした方がいいんじゃない?など
アドバイスのメールをいただきます

嬉しいですね・・!!

この方は、お買い物の際にこういう機能があればもっと良いですよ!という
アドバイスをくださいました☆

さっそく月曜日の会議の際にみんなで確認し、オンラインショップのシステムを
見てくださっている方に相談しました!!

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クレジット決済の際、送り主様とカード利用者様のお名前が違っていても
登録しやすいように・・というのは、今システム会社さんに考えてもらっていて、
反映までに少し時間がかかりそうですが、

「領収書の枠の用意があれば・・」と頂いておりましたので、
早速追加しました

とても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます!!
きっと他のお客様も思われていたに違いないです・・!!

お客様から頂いたご意見やご感想を元にさらに
良いお店になっていきますので、

お気づきの点等がございましたら
どうぞお気軽にお問い合わせくださいね


他には・・
百貨店や宗右衛門町店でもお買い物をしてくださっているお客様からの
メールですね・・!!

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こんな長文で送って頂いて・・・
ありがたき幸せです

接客の素晴らしさを褒めてくださっております・・!!
売り場の山本さんや田中さんにもお伝えさせていただきました
ありがとうございます!!


他には・・
ラッピングのセンスが今イチとのご指摘が・・!!
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配送の際に包装紙をかけた後につける外側の包装紙のことですね・・!
会議で話し合い、前向きに検討して参りたいと思います・・!!


他には・・
普通にお礼のメールでした!!

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ありがとうございます!!


全部はご紹介しきれないですが、
いただいたメールは全てチェックして、私岡田がご返信させていただき、
会議で社内のみんなにお伝えしておりますので

どうぞお気づきの点等がございましたら
お気軽にご連絡くださいね!!

それでは、
本日も張り切って頑張って参ります!!

最後まで読んでいただきありがとうございました

今日も皆様が健康で笑顔で過ごせますように

ありがとうございました


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